Autoridades confirmaron que el incidente ocurrió en China, cuando la dueña del dispositivo circulaba tranquilamente sobre una carretera y notó que el teléfono comenzó a humear.

La explosión fue grabada en video y muestra el momento justo de la explosión.

Posteriormente, las autoridades lograron comprobar que el iPhone no tenía la batería original de Apple y llamaron a los usuarios a no hacer uso de un móvil mojado, de un cargador defectuoso o una batería dañada ya que pueden crear un corto y desencadenar una serie de reacciones riesgosas.