Nacionales
Papa Francisco lamenta víctimas de huracán Otis
El papa Francisco ha expresado su profundo pesar por las víctimas y los afectados por el huracán Otis, que ha causado al menos 27 fallecidos y graves daños materiales en Acapulco, en el estado mexicano de Guerrero. A través de una carta, el Papa envió sus condolencias a los familiares de los difuntos y su solicitud paternal y apoyo espiritual a los heridos y damnificados en la querida ciudad de Acapulco.
El telegrama, enviado en su nombre al arzobispo de Acapulco, Leopoldo González, por el cardenal Pietro Parolin, secretario de Estado del Vaticano, declara: ‘Su Santidad Francisco, profundamente apenado al enterarse del desastre natural que ha golpeado las costas de Guerrero, causando víctimas, heridos y considerables daños materiales, ofrece sus oraciones por el eterno descanso de los fallecidos’.
El Papa también solicita que el Señor brinde consuelo a quienes sufren los devastadores efectos del huracán y ruega por un aumento de la caridad en la comunidad cristiana para colaborar en la reconstrucción de las áreas afectadas. Con esta carta, el Papa desea expresar su sentido pésame a los familiares de las personas fallecidas y transmitir su cercanía espiritual y solicitud paternal a los heridos y damnificados en la querida ciudad de Acapulco, a quienes envía su bendición apostólica como signo de fe y esperanza en Cristo resucitado.
El huracán Otis, clasificado como categoría 5, ha dejado un saldo de 27 muertos tras su impacto en Acapulco, uno de los principales destinos turísticos de México.
Nacionales
¿Te vigilan por tu apariencia al entrar a una tienda? Profeco advierte sobre prácticas discriminatorias
La dependencia federal señala que ningún consumidor debe ser tratado como sospechoso por su vestimenta, color de piel o aspecto físico. Conoce cómo y dónde presentar una queja.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió sobre las prácticas discriminatorias que pueden enfrentar los clientes en establecimientos comerciales, particularmente cuando son vigilados de manera excesiva o reciben un trato injustificado debido a su apariencia física.
El titular de la dependencia, César Iván Escalante Ruiz, explicó que estas situaciones pueden constituir actos de perfilamiento racial o discriminación cuando el personal de seguridad o los empleados consideran sospechosa a una persona únicamente por su tono de piel, origen, vestimenta o características físicas.
¿Cuándo la vigilancia en una tienda se convierte en discriminación?
De acuerdo con lo señalado por Profeco, existen comportamientos que pueden representar un trato discriminatorio hacia los consumidores, como seguirlos constantemente por los pasillos, interrogarlos sin una razón justificada, solicitar revisiones de sus pertenencias o interceptarlos basándose exclusivamente en su apariencia.
Escalante Ruiz enfatizó que los establecimientos comerciales deben evaluar las conductas de las personas y no juzgarlas por su aspecto físico, ya que todos los consumidores tienen derecho a ingresar, recorrer las instalaciones, seleccionar productos y recibir atención sin enfrentar prejuicios.
Cifras revelan casos de discriminación en México
La Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS) 2022 evidenció que el 23.7% de la población encuestada reportó haber experimentado alguna situación de discriminación.
Entre los motivos identificados destacan la forma de vestir o el arreglo personal, con un 30.6%, así como el tono de piel, con un 13.1%, cifras que reflejan la presencia de prejuicios relacionados con la apariencia.
¿Dónde denunciar si eres víctima de discriminación?
Las personas que consideren haber recibido un trato discriminatorio en supermercados, tiendas departamentales u otros establecimientos pueden presentar su queja ante el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred).
Los canales de contacto difundidos son:
- Correo electrónico: quejas@conapred.gob.mx
- Teléfono: 55 5262 1490
- Línea gratuita: 800 543 0033
La Profeco reiteró la importancia de que los comercios garanticen un trato digno y respetuoso para todos sus clientes, independientemente de sus características físicas, condición social o manera de vestir.
La vigilancia comercial no debe convertirse en una forma de discriminación. Las medidas de seguridad deben responder a comportamientos objetivos y no a prejuicios sobre la apariencia de quienes ingresan a comprar.
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