11 de junio de 2020.- La Oficina Del Consumidor en Tabasco (ODECO) no ha podido actuar en contra de funerarias que han abusado del costo de sus servicios, debido a que las denuncias no se han interpuesto en la delegación y han sido solo en redes sociales y de oídas, señaló el encargado, Pedro Orlando Aldecoa Calzada.

El funcionario mencionó que, se han dado algunas quejas en redes sociales y le han hecho comentarios al respecto, por los cobros altos de las funerarias que por la pandemia el COVID-19, se han demandado en sus servicios, sin embargo, no hay quejas como tal.

Aunque precisó que la ODECO, ha realizado recorridos de supervisión donde han verificado que tengan sus precios al público, añadió que cuando el cliente adquiere un producto, al cobrarle le dan otro precio porque se les olvidó algo o por incumplir de la Norma Oficial de las funerarias.

“Es un deterioro que tienen las funerarias, son gente que están pensando en lucrar con el pueblo y sobre todo, cuando hay una situación de desastre emocional por la pérdida de un ser querido; vas a la funeraria, contratas un servicio y a la hora de la hora, no te lo dan completo y hay que estar al tanto de todo eso y vale la pena que pongan su queja, para poder apoyarlos porque en esos establecimientos, son productos que está necesitando el ser humano para darle el último adiós a su familiar”, expresó.

De las cinco funerarias que han revisado la ODECO, destacó que casi todas han cumplido con lo establecido, sin embargo, no hay denuncia cuando la ciudadanía exige que se sancione por alterar los precios.

En este sentido, Aldecoa Calzada reiteró que se requiere la denuncia para que la dependencia pueda ejercer el rigor de la Ley y se pueda constatar, que hay una acusación para el prestador de servicio y de ser necesario, multarlas con 100 mil o 200 mil pesos por estos abusos o incluso, clausurar el lugar.

“Es importante que pongan sus quejas, si no ponen quejas nosotros no podemos actuar ni podemos hacer nada, tiene que ser la queja y que vaya directamente con nosotros para ver, en qué están fallando las funerarias, si es el precio o no están cumpliendo con las ofertas que tienen, porque eso también a nosotros nos llama mucho la atención”, expresó.

Leidi Susana León/NoticiasSinReservas