Durante este  año el Instituto Mexicano del Seguro Social  IMSS ha recibido  779  quejas por falta de abastecimiento  de recetas, informó Zoé  Robledo Aburto.

 Sin embargo, el índice  es bajo en comparación  con los 17 millones  de recetas  abastecimientos  durante  el mismo  periodo  por lo que no se puede hablar  de un desabasto , dijo Zóe  Robledo Aburto.

“Tenemos  un sistema de donde cualquier  derechohabiente puede llamar  para denunciar  un maltrato, diferimiento  de una  cirugía  o una receta que no se proveyó , Al 2020 llevamos 779 quejas por receta, de las cuales , cerca de 364 han sido  resueltos  el mismo  día  y otras  están  el proceso  de resolverse”, Robledo Aburto.

Además, de los medicamentos  oncológicos, indicó  que de los cerca de 20 mil  pacientes  que se atienden  con quimioterapia, 500 casos  han sufrido una  situación de retraso en su tratamiento.

“Estos 500 casos no significan que no hayan recibido  o no estén  por recibir  su quimioterapia, se atienden  de inmediato; las razones son múltiples: los contratos con empresas que tenían centrales de mezcla que no han cumplido  o contratos que se extienden  del año  en todo los casos  resolvemos  de alguna  manera , no le  estamos  dejando a nadie  sin tratamientos”.