Usuarios reportaron problemas para realizar operaciones en banca móvil y la app.

A través de redes sociales, usuarios han reportado fallas en el sistema de Citibanamex a nivel nacional.

Por lo tanto, los usuarios han informado que tienen problemas para ingresar a la banca móvil y a la aplicación del banco.

Ante los reportes de fallas, el banco indicó que están presentando intermitencias en el servicio de operaciones bancarias en algunas de sus sucursales, pero que de forma alternativa sus clientes pueden operar en Banca net y Citibanamex móvil.

 De tal manera, la empresa mando un comunicado a través de sus redes sociales.

“Estamos presentando intermitencias en el servicio de operaciones bancarias en algunas de nuestras sucursales. Como alternativa nuestros clientes pueden operar de forma normal en Bancanet y Citibanamex Móvil”.