A pesar de que es responsabilidad de los conductores de las unidades de transporte público contar con efectivo suficiente para proporcionar cambio a los pasajeros si es necesario, el conductor de la unidad 823 de la Sociedad Cooperativa de Transportes “Campo Samaria”, conocida como las “combis azules”, que cubren la ruta Cunduacán – Villahermosa, decidió negar el servicio a un usuario que pagó con un billete de $200.

El costo del viaje a Villahermosa es de $30, y aunque el usuario tenía el dinero exacto, el conductor se negó a llevarlo, argumentando que ya tenía otro billete similar.

En ocasiones, los conductores suelen cambiar billetes de alta denominación entre ellos o con la ayuda de los checadores, e incluso algunos realizan paradas rápidas en gasolineras para obtener cambio.

Sin embargo, en este caso, el chófer decidió negar el servicio alegando que “regresaba de vacaciones” y no tenía suficiente cambio. Esta negativa causó evidente molestia en el usuario, que hasta ese momento había sido un cliente habitual y fiel de esa línea de transporte.

Es importante señalar que el incidente ocurrió a las 6 de la mañana, un horario en el que algunos conductores suelen tener cambio disponible. Si esta fue la primera vez que el conductor prestaba servicio después de sus vacaciones, ciertamente no fue una forma agradable de comenzar su día al negar su primer servicio.

La unidad ya ha sido denunciada ante la Secretaría de Movilidad, y se espera que la próxima semana se realice una verificación de los servicios prestados por las unidades y conductores en la central camionera de Cunduacán.