1 de octubre de 2019.- Cuatro casos de fraude en lo que va del año, ha registrado la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), filial Tabasco en igual número de agencias ‘piratas’ que engañan a los clientes ofreciéndoles paquetes que no cumplen, lamentó su presidente Carla Campos González.

En entrevista, advirtió que rumbo al cierre de año podrían presentarse más casos debido a que muchos paquetes, son comprados por internet, pero los clientes no se cercioran que existan o cumplan con todas las especificaciones de ser establecidas o adheridas a la asociación.

“Se han registrado de tres a cuatro casos, esto porque las personas que sufren el ilícito recurren con agencias de viajes establecidas y comentan lo que les ocurrió”, indicó.

Dijo que los fraudes se originan, porque estas supuestas agencias, ofrecen viajes y paquetes a bajo costo o con promociones muy atractivas, pero, como se hacen por internet, no cumplen con sus clientes.

En este sentido, exhortó a los interesados a comprar paquetes, a acudir con un asesor y confía en lo que les ofrecen a quienes sí están registrados en la AMAV, para de ese modo, evitar caer en un fraude ya que éste, es un tema muy delicado.

De hecho dijo, están trabajando con la Procuraduría Federal del Consumidor, realizando revisiones pertinentes para dar un buen servicio a las personas que contraten el servicio, pues al final de cuentas mencionó, es una competencia desleal lo que les están haciendo.

“Es una competencia desleal, ya que estas personas luego abaratan sus precios y no cumplen, lo que hace que luego las personas no quieran ir con una agencia de viaje; actualmente tenemos cerca de 60 agencias de viajes, operadores, transportistas que cuentan con toda su documentación en regla y que no son piratas”, acotó.

Leidi Susana León/NoticiasSinReservas