El Gobierno federal confirmó este lunes la suspensión de operaciones de la aerolínea Magnicharters durante dos semanas, situación que dejó a varios pasajeros varados en Cancún, Mérida y Huatulco.

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que ya se brinda apoyo a las personas afectadas, en coordinación con la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), con el fin de atender a quienes no pudieron realizar sus vuelos.

Por su parte, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, señaló que la empresa decidió dejar de operar argumentando problemas logísticos, aunque criticó que la suspensión se realizara sin previo aviso a los pasajeros.

“La empresa decidió dejar de volar, ellos hablan de que son problemas logísticos, o por lo menos así lo comunicaron. Sin embargo, lo hicieron sin avisar a los pasajeros”, expresó.

La mandataria detalló que la mayoría de los afectados se encuentran en Cancún, donde la gobernadora Mara Lezama acudió al aeropuerto para atender a los viajeros, quienes manifestaron su molestia ante la falta de información.

Finalmente, indicó que la Profeco y las autoridades correspondientes revisarán las causas que llevaron a Magnicharters a suspender sus operaciones, además de exigir que la empresa responda por las afectaciones ocasionadas a los usuarios.