Un caso que ha causado indignación en redes sociales ocurrió en Monterrey, Nuevo León, cuando el Hotel Safi le negó el acceso a Sary, una mujer con discapacidad visual, y a su perro guía, Odín. El establecimiento argumentó que “no se aceptan mascotas”, lo que generó una ola de críticas hacia la postura del hotel.

Sary compartió su experiencia a través de un video que se viralizó rápidamente, con usuarios de redes sociales mostrando su apoyo. La mujer explicó que no buscaba hospedarse en el hotel, sino que asistía a una posada organizada por la empresa donde trabaja, la cual se llevó a cabo en el recinto ubicado en el Centro de Monterrey, sobre la avenida Pino Suárez y 15 de Mayo.

A pesar de mostrar su credencial que acredita su condición, el personal insistió en que el perro no podía ingresar debido a las políticas de la empresa. Incluso le ofrecieron la opción de entrar asistida por una persona, dejando al perro afuera, alegando que podría incomodar a los huéspedes.

Tras más de una hora de explicaciones y negociaciones, Sary logró que se le permitiera ingresar junto con Odín, pudiendo finalmente disfrutar de la posada navideña. Este caso ha abierto un debate sobre la inclusión y el respeto a los derechos de las personas con discapacidad, particularmente en espacios públicos y privados.