La firma jurídica y de auditoría, Gamez & Castañeda, ha afirmado que los correos electrónicos y los mensajes de WhatsApp pueden tener validez jurídica para demostrar la existencia de una relación contractual, incluso en casos donde no exista un contrato firmado de manera autógrafa para respaldar las transacciones que una de las partes se niega a reconocer.

Según Gamez & Castañeda, el Código de Comercio establece que los “mensajes de datos”, como los correos electrónicos, así como otras formas de comunicación digital, óptica o tecnológica, como WhatsApp o Messenger, pueden ser utilizados como prueba para identificar la existencia de una relación contractual. Sin embargo, se debe aplicar un procedimiento adecuado para asegurarse de que los mensajes sean auténticos y se haya recibido una confirmación de su entrega.

El artículo 89 del Código de Comercio establece que “en los actos de comercio podrán emplearse los medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología”, y que la información generada, enviada, recibida, archivada o comunicada a través de estos medios se considerará como “mensaje de datos”.

La firma enfatizó que es crucial que la información se presente y conserve en su forma original para poder ser presentada como prueba en caso necesario. Por lo tanto, estos “mensajes de datos” pueden ser utilizados como evidencia para demostrar una relación comercial en un juicio.

Es importante destacar que la firma manifiesta que, aunque un contrato firmado de manera autógrafa pueda ser escaneado y enviado por medios electrónicos, esto no le otorga validez legal, ya que no se puede demostrar la autenticidad de la firma. En cambio, los mensajes de datos tienen valor como prueba de la relación contractual.

En resumen, el Código de Comercio establece que la información contenida en los mensajes de datos, como correos electrónicos o mensajes de WhatsApp, tiene validez como prueba, y no puede ser rechazada únicamente por ser una forma digital de comunicación.

En cualquier caso, estos mensajes de datos pueden ser utilizados como evidencia ante las autoridades judiciales, y sus efectos legales son equivalentes a los de la documentación impresa, siempre y cuando se cumplan las formalidades establecidas por el Código de Comercio.

La recomendación legal en este contexto es que, al llevar a cabo transacciones comerciales a través de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), se guarden las comunicaciones en su estado original, y que, en caso de disputa, se tenga la certeza de que existe una forma de demostrar la existencia y cumplimiento de la relación contractual.